mobilità
La nuova ATM Milano Official App dall'inizio del 2018 si è rinnovata, rendendo più facile acquistare i biglietti e integrando le informazioni utili per muoversi in città in maniera semplice, veloce e sostenibile. Nella rinnovata versione dell'app sono presenti sia tutte le funzionalità indispensabili per utilizzare il trasporto pubblico di Milano (rete ATM, stazioni ferroviarie e aeroporti), sia le informazioni utili per fruire dei mezzi in condivisione e per muoversi in bici. L'app è progettata per migliorare e semplificare l'esperienza d'uso, integrando nella pagina della home page l'accesso a tutte le funzionalità e a tutti i contenuti più importanti dell'applicativo.
La nuova ATM Milano Official App dall'inizio del 2018 si è rinnovata, rendendo più facile acquistare i biglietti e integrando le informazioni utili per muoversi in città in maniera semplice, veloce e sostenibile. Nella rinnovata versione dell'app sono presenti sia tutte le funzionalità indispensabili per utilizzare il trasporto pubblico di Milano (rete ATM, stazioni ferroviarie e aeroporti), sia le informazioni utili per fruire dei mezzi in condivisione e per muoversi in bici. L'app è progettata per migliorare e semplificare l'esperienza d'uso, integrando nella pagina della home page l'accesso a tutte le funzionalità e a tutti i contenuti più importanti dell'applicativo.
Timing:
In esercizio dal 2015
Obiettivi:
Diventare il touch-point di riferimento per la mobilità di Milano. Miglioramento della fruizione del servizio di trasporto pubblico in un'ottica di MaaS (Mobility as a Service), personalizzazione e integrazione dei servizi dedicati alla mobilità. Evoluzione dei sistemi di pagamento elettronico, implementazione e graduale dematerializzazione della rete di vendita
Impatti:
L'app ufficiale di ATM è la piattaforma di mobilità integrata di Milano, che consente a cittadini e city users di usufruire al meglio dei servizi di mobilità cittadina, incentivando l'uso del TPL e dei mezzi in condivisione grazie alla possibilità di acquistare biglietti tramite carta di credito o SMS e all'aggregazione dei mezzi pubblici ATM insieme alle informazioni in tempo reale di stazioni ferroviarie e aeroporti, le auto del car sharing, il bike sharing e le piste ciclabili
